人を知るEMPLOYEE

先輩インタビュー
K.Iさん

自身の知識経験をフル活用しながら行う
仕事は、やりがいと達成感を感じます。

2020年入社
つくば本社工場 加工機械カスタマーサポート
苫小牧高専 機械工学科 卒業

なぜムルチバック・ジャパンを就職先に選びましたか?

給料が安定していて、役職の方々にも高専生の方が多く、活躍の場がありそうだと思い就職先に選びました。

現在の仕事の内容とやりがい、楽しさを教えてください。

客先でのトラブル対応や、機械の改造対応に自身の知識経験をフル活用して実行・解決した時はやりがいと達成感を感じられます。

また、出張等で国内の北から南まで、さらに海外にも行くチャンスもある点は楽しめると思います。

現在の所属部署の雰囲気を教えてください。

チーム意識が高く、難しい問題はみんなで相談し合って解決していく部署です。

高専で学んだことで今役に立っていることがあれば教えてください。

CAD等で製図していたことにより、図面や実際の機械を確認した時の構造理解が早くなりました。

会社のいい所、気に入っている所を教えてください。

仕事では頼りになる先輩方や上司の方々も、休憩時間には砕けた会話をできる点が気に入っています。

休みの日の過ごし方を教えて下さい。

同期や後輩とご飯に行ったり、部屋のプロジェクターで映画を見ています。

高専生へメッセージをお願いします。

たくさん遊び、同級生など周りの人との関わりを大切に楽しんでください。
コミュニケーション能力はあって損はないので、たくさんの人と話してみることをお勧めします。

加工機械カスタマーサポート 先輩のある一日のスケジュール

  1. 7:30 ~ 8:30
    客先移動
    整備を依頼されたお客様先に車で移動。荷物は前日に積んでおきます。
    ※工場から遠いお客様や朝早い整備の場合は前日に移動し宿泊します。
  2. 8:30
    客先到着
    担当者に連絡し荷物を車から降ろし、お客様先に入ります。
  3. 8:30 ~ 12:00
    客先作業
    機械を設置し整備します。
  4. 12:00 ~ 13:00
    お昼休み
  5. 13:00 ~ 16:00
    客先作業続き
    機械の細部にも破損や亀裂がないかをチェックしながら整備を完了します。
  6. 15:00 ~ 15:30
    作業終了
    試運転
    作業が終了したら、最終確認の試運転をします。
    その後、どんな作業を行ったかの修理明細書を記載します。
  7. 15:30 ~ 16:00
    作業報告
    荷物積み込み
    お客様に修理報告書を見せながら行った作業報告のほか、気になった点のお伝えをして、修理完了の了承をもらいます。後片付けをし、荷物を車に載せ撤収します。
  8. 16:00 ~ 18:00
    帰社
    工場へ戻ります。帰りは事故が無いようのんびり帰ります。
    荷降ろし、お客様に提出する作業明細書は翌日に行います。
  9. 18:00
    帰宅

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